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账号指南

登录失败时先排除最常见的几类原因

不要连续重复操作。先检查输入、浏览器状态、网络环境和入口来源,再根据实际情况决定是否需要查看账户安全或帮助中心。

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验证码

验证码不要重复提交,也不要向不相关页面提供。

仍然异常如果页面明显不同于预期,或出现陌生提示,应先停止并转到账户安全查看处理顺序。